北京西開往三門峽南的G561次列車上，乘務(wù)員朱慧進行行李調(diào)整。河南日報社全媒體記者 王雪紅 攝

本報記者 王小萍 河南日報社全媒體記者 王雪紅

1月7日凌晨4：30，中國鐵路鄭州局集團有限公司鄭州東高鐵行車公寓，入職鄭州動車段不久的盧俊臣起床洗漱。這次他與段里100多名同事支援春運，按乘務(wù)儀容要求穿上黑皮鞋。

5：40，G552次高鐵列車乘務(wù)人員到達鄭州高鐵東站，列車長王清君發(fā)現(xiàn)盧俊臣還穿著動車工裝，笑道：“要是穿上乘務(wù)服，就更帥啦！”

從動車檢修轉(zhuǎn)為乘務(wù)服務(wù)，他們提前進行了一周的培訓和考試。登上自己檢修過的列車，盧俊臣還是像看到了老朋友一樣激動。

更讓他激動的是，當天他要與“老朋友”一起從鄭州東發(fā)車到北京西（G552），從北京西發(fā)車到三門峽南（G561），再從三門峽南發(fā)車到北京西（G562）。而三門峽正是他的家鄉(xiāng)。

上車消殺、巡視，檢查滅火器、藥箱、微波爐等備品；引導乘客有序乘車，排查安全隱患，查驗車票，到站前5分鐘口頭播報……盧俊臣和他的乘務(wù)師傅陰悅負責5至8車廂。

“列車上，經(jīng)常會遇到拿錯包的、上錯車的，我們要一邊安撫旅客，一邊報告列車長幫助他們協(xié)調(diào)車次，安排最近車站進行交接，并做好記錄。”陰悅叮囑道。其實，“師傅”年齡也不大，是位00后。

15：55，已經(jīng)轉(zhuǎn)換身份的G561次列車駛進三門峽南。三門峽南站客運值班員黃慧玲接到下站旅客需要一個輪椅的信息，早早通知年輕的助手徐思雨做準備。

“春節(jié)前的旅客基本上都是回家過年的，我們?yōu)橹攸c旅客提供輪椅接送等個性化服務(wù)，同時配備了緊急小藥箱和口罩等醫(yī)療防護用品，用溫馨服務(wù)溫暖旅客。”徐思雨介紹。

G561停穩(wěn)后，盧俊臣攙扶著一位老人走出車門，徐思雨趕緊推著輪椅迎了上去，并扶老人坐好。

目送著旅客離開后，盧俊臣抽空給媽媽發(fā)了一條微信：“到三門峽了，即將返程。”媽媽秒回：“注意安全，多喝水。”

16：17，再次轉(zhuǎn)換身份，G562次列車駛離了三門峽南，奔赴下一站。

20：46，列車到達北京西。盧俊臣引用一句詩“坐地日行八萬里，巡天遙看一千河”，在微信朋友圈留下了春運第一天的記錄。

春運期間，在我省米字形高鐵網(wǎng)上，有無數(shù)個像小盧一樣的青年，以溫暖貼心的服務(wù)，守護旅客的平安旅途。

免責聲明：凡本網(wǎng)注明“來源：XXX（非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺）”的作品，均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責，作品版權(quán)歸原作者所有，如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請告知，我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品，拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載請標注來源并添加本文鏈接：http://www.howtobuymyhome.com/showinfo-722-284827-0.html，否則承擔相應(yīng)法律后果。