萬人助萬企:河南發(fā)展的重要抓手 優(yōu)化環(huán)境的重要名片
——全省“萬人助萬企”活動(dòng)優(yōu)秀集體典型經(jīng)驗(yàn)采擷
□陳暉
2021年6月起,一場“萬人助萬企”的能力作風(fēng)大轉(zhuǎn)變?cè)谥性蟮匚等怀娠L(fēng),各地各部門圍繞省委、省政府開展“萬人助萬企”活動(dòng)決策部署,堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)全省工作大局理念,把抓經(jīng)濟(jì)工作的著力點(diǎn)聚焦到產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、企業(yè)家上,紓解痛點(diǎn)堵點(diǎn),改善政商關(guān)系,錘煉能力作風(fēng),讓企業(yè)發(fā)展信心大為增強(qiáng)。
實(shí)踐證明,“萬人助萬企”活動(dòng)已成為我省推動(dòng)發(fā)展的重要抓手、優(yōu)化營商環(huán)境的重要名片。
2022年,各級(jí)各部門持續(xù)把“萬人助萬企”作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的長久之策,圍繞“八個(gè)深化”完善助企服務(wù)體制機(jī)制,加快構(gòu)建一流創(chuàng)新生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生態(tài)。全省共派出助企干部7.6萬名,包聯(lián)企業(yè)13.5萬家,累計(jì)解決企業(yè)反映問題88435個(gè),問題解決率99.8%。各地把打通堵點(diǎn)與優(yōu)化環(huán)境相結(jié)合,著力優(yōu)存量、擴(kuò)增量、謀變量,有效紓解了企業(yè)困難、穩(wěn)住了經(jīng)濟(jì)大盤、提振了市場信心,全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步向好。
在此過程中,各地各部門在工作中探索,在服務(wù)中創(chuàng)新,涌現(xiàn)出了一批敢于擔(dān)當(dāng)、崇尚實(shí)干、成效突出的優(yōu)秀集體,10個(gè)省轄市、19個(gè)省直和中央駐豫單位、9個(gè)助企服務(wù)工作組受到省委、省政府通報(bào)表揚(yáng)。
鄭州創(chuàng)新建設(shè)“親清在線”平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)財(cái)政惠企資金在線兌付直達(dá)企業(yè),漯河高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中原食品實(shí)驗(yàn)室、構(gòu)建食品產(chǎn)業(yè)全鏈條科研轉(zhuǎn)化機(jī)制,鶴壁建立企業(yè)間淡旺季用工余缺調(diào)劑機(jī)制、一體解決就業(yè)難和用工缺;開封、洛陽、新鄉(xiāng)、許昌、南陽、商丘、駐馬店等地也都持續(xù)打好助企“組合拳”,有效提升了企業(yè)獲得感和滿意度,推動(dòng)全省營商環(huán)境不斷升級(jí)。
我們相信,只要長期堅(jiān)持、持續(xù)深化、常態(tài)推進(jìn),“萬人助萬企”這張金名片一定會(huì)越擦越亮,成為具有全國影響力和美譽(yù)度的營商品牌,為推進(jìn)河南高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
鄭州
“親清在線”優(yōu)服務(wù)
惠企政策直接達(dá)
2022年,鄭州市縱深推進(jìn)“萬人助萬企”,創(chuàng)新建設(shè)“親清在線”平臺(tái),形成全市涉企資金兌現(xiàn)“一張網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)財(cái)政惠企資金在線兌付、直達(dá)企業(yè),累計(jì)接受訪問281萬人次,直接兌付資金2.5萬余筆,合計(jì)60.4億元,在“最多跑一次”的基礎(chǔ)上,通過技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化讓企業(yè)“零跑腿”,為企業(yè)發(fā)展送去“及時(shí)雨”。
“政策中心”主動(dòng)推。以惠企政策為基礎(chǔ)建設(shè)“政策中心”,匯聚市級(jí)政策289條、區(qū)縣(市)政策823條,形成惠企利民“政策庫”。全面梳理政策。通過分類甄別、篩選要點(diǎn),對(duì)所有政策實(shí)行清單化、結(jié)構(gòu)化、動(dòng)態(tài)化管理,在平臺(tái)集中發(fā)布。主動(dòng)推送政策。提供政策分類查詢和檢索服務(wù),依托城市大腦人工智能技術(shù),根據(jù)企業(yè)標(biāo)簽,主動(dòng)推送政策2萬余次,逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)找政策向政策找企業(yè)轉(zhuǎn)變。動(dòng)態(tài)更新政策。開發(fā)建設(shè)政策中心管理賬號(hào),定向賦予主管部門政策修改權(quán)限,實(shí)時(shí)對(duì)政策進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
“審批中心”簡流程。以精簡流程為導(dǎo)向建設(shè)“審批中心”,實(shí)現(xiàn)政策申請(qǐng)、審批、資金兌付“全鏈條”線上辦理,累計(jì)開放116個(gè)市級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼事項(xiàng)線上辦理。政策便捷申報(bào)。優(yōu)化政策核定流程,客觀數(shù)據(jù)通過城市大腦數(shù)據(jù)共享,快速比對(duì)、鑒別、認(rèn)定相關(guān)政府信息,實(shí)行企業(yè)信用承諾,有效壓縮申報(bào)資料,精簡線上審批流程。政策免申即享。開辟“免申即享”專區(qū),政府部門能夠提供結(jié)果信息的,不再要求企業(yè)提供證明材料,實(shí)現(xiàn)企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)政策的“免申即享”。政策透明兌現(xiàn)。辦理過程全留痕、可追溯,實(shí)時(shí)反饋審批當(dāng)前節(jié)點(diǎn)和狀態(tài),結(jié)果及時(shí)通過平臺(tái)公布,實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)透明公開。
“兌付中心”直接達(dá)。以資金直達(dá)為目的建設(shè)“兌付中心”,對(duì)接財(cái)政資金支付系統(tǒng),實(shí)時(shí)線上兌付,大幅縮短資金到賬時(shí)間。突出“一體化”建平臺(tái)。對(duì)接財(cái)政預(yù)算管理一體化系統(tǒng),建設(shè)數(shù)據(jù)交換平臺(tái),實(shí)現(xiàn)全市范圍內(nèi)財(cái)政系統(tǒng)與平臺(tái)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)貫通。突出“便捷化”優(yōu)流程。明確市級(jí)以上涉企資金由市直部門直接支付,通過平臺(tái)直達(dá)企業(yè)賬戶,最快惠及企業(yè)。突出“動(dòng)態(tài)化”強(qiáng)保障。重點(diǎn)保障平臺(tái)兌付資金需求,動(dòng)態(tài)調(diào)撥財(cái)政資金,強(qiáng)化庫款保障,確保資金及時(shí)兌付到位。
“沙盤推演”強(qiáng)輔助。以數(shù)據(jù)應(yīng)用為保障建設(shè)“沙盤推演”引擎,歸集各類涉企數(shù)據(jù),為政策執(zhí)行效果提供全面分析預(yù)測(cè),起到輔助決策作用。推動(dòng)數(shù)據(jù)分析。聯(lián)通城市大腦,綜合調(diào)度企業(yè)營收、用能、稅收數(shù)據(jù)等,分析受惠企業(yè)經(jīng)營狀況、發(fā)展水平,反饋政策執(zhí)行部門,研判政策執(zhí)行效果。加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用。建立企業(yè)標(biāo)簽庫,通過組合判定滿足條件的企業(yè)數(shù)量、分布,需要的資金預(yù)算等信息,為制定政策、修改政策提供數(shù)據(jù)支撐。強(qiáng)化數(shù)據(jù)預(yù)警。通過多維度數(shù)據(jù)分析研判,對(duì)重復(fù)申報(bào)項(xiàng)目等違規(guī)情況提出預(yù)警,防止弄虛作假。
“萬人助萬企”活動(dòng)開展以來,鄭州市6027名助企干部深入包聯(lián)企業(yè)解難題、通堵點(diǎn)、辦實(shí)事,累計(jì)解決問題13013個(gè),形成一批像鄭州市“親清在線”、管城“云直播間”等可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗(yàn)做法,進(jìn)一步推動(dòng)了企業(yè)健康發(fā)展、經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。
開封
打造“智慧大腦”平臺(tái)
開創(chuàng)數(shù)字助企新格局
開封市去年以來持續(xù)打造“萬人助萬企”數(shù)字服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集、標(biāo)準(zhǔn)化建模計(jì)算、可視化指揮調(diào)度、便捷化助企服務(wù),有效提高活動(dòng)質(zhì)效和精細(xì)化水平,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。2022全年共收集問題3429件,解決率100%,企業(yè)滿意率100%。
以需求定目標(biāo),突出運(yùn)行管理科學(xué)化。該平臺(tái)含數(shù)據(jù)層、展示層、業(yè)務(wù)層,功能包括問題上報(bào)流轉(zhuǎn)、任務(wù)派發(fā)審核、數(shù)據(jù)分析匯總等,為助企服務(wù)工作開拓了新模式。一是建立終端數(shù)據(jù)庫,將助企服務(wù)從人工帶入數(shù)字化時(shí)代。全市5000多家企業(yè)基本信息、營收情況,40多家市直單位、近4000名助企服務(wù)官等納入平臺(tái)管理,建立終端數(shù)據(jù)庫。二是建立展示頁面,讓企業(yè)對(duì)助企工作可感、可觀、可管。細(xì)化平臺(tái)8大板塊,包括企業(yè)位置輻射圖,考核模塊,新聞動(dòng)態(tài)展示模塊,企業(yè)包聯(lián)情況,八個(gè)深化、四項(xiàng)對(duì)接活動(dòng)開展情況和各項(xiàng)惠企政策展示。三是明晰具體業(yè)務(wù),切實(shí)做到“減負(fù)提效”。平臺(tái)分設(shè)近萬個(gè)賬號(hào),將全市助企工作通過平臺(tái)延伸至企業(yè),通過一部手機(jī)一個(gè)賬號(hào)重塑工作流程。
用數(shù)據(jù)創(chuàng)路徑,實(shí)現(xiàn)任務(wù)下達(dá)落實(shí)精準(zhǔn)化。平臺(tái)形成“雙向交辦”工作機(jī)制,打破部門分割和落實(shí)梗阻,使企業(yè)問題快速“上浮”和上級(jí)指令高效“下沉”。一是形成“自上而下一條線”。任務(wù)向下交辦直達(dá)部門和首席服務(wù)官,惠企政策宣傳、業(yè)務(wù)辦理流程直通企業(yè)負(fù)責(zé)人,實(shí)現(xiàn)自上而下快速交辦。2022年共下發(fā)任務(wù)通知184件,規(guī)定時(shí)間內(nèi)任務(wù)完成率始終保持在95%以上。二是形成“自下而上一條線”。創(chuàng)新問題發(fā)現(xiàn)方式方法,由過去的發(fā)現(xiàn)問題,變成企業(yè)通過手機(jī)端自主上報(bào),平臺(tái)向上交辦流轉(zhuǎn),限時(shí)辦結(jié),跟蹤反饋。三是形成全市助企一張網(wǎng),以“日計(jì)劃、周研判、月考核、季總結(jié)、年總評(píng)”模式,規(guī)范服務(wù)流程。全市各助企主體發(fā)揮平臺(tái)聯(lián)系企業(yè)的橋梁紐帶作用,實(shí)現(xiàn)線上溝通、靠前服務(wù),借助數(shù)字化提升服務(wù)溫度。
憑實(shí)戰(zhàn)交答卷,實(shí)現(xiàn)成效結(jié)果可量化。建立并實(shí)施全市規(guī)上工業(yè)企業(yè)日?qǐng)?bào)告制度,通過平臺(tái)一張任務(wù)通知單及時(shí)掌握企業(yè)運(yùn)行情況,協(xié)調(diào)解決影響生產(chǎn)經(jīng)營的各類問題。一是落實(shí)重點(diǎn)工作報(bào)送機(jī)制,壓實(shí)縣區(qū)主體責(zé)任。各縣區(qū)每天上報(bào)規(guī)上工業(yè)企業(yè)滿負(fù)荷生產(chǎn)和復(fù)工達(dá)產(chǎn)計(jì)劃情況,不漏一企,不落一人,通報(bào)結(jié)果納入考核。二是加強(qiáng)線上調(diào)度,強(qiáng)化數(shù)據(jù)對(duì)比。強(qiáng)化線上調(diào)度,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)吹哨、政府報(bào)到”的服務(wù)新機(jī)制。利用平臺(tái)數(shù)據(jù)比對(duì),對(duì)各縣區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)抽查,多角度匯總分析生產(chǎn)數(shù)據(jù),強(qiáng)化對(duì)上報(bào)告和對(duì)下指導(dǎo)。三是實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè),做好要素保障。及時(shí)掌握企業(yè)訂單、物資儲(chǔ)備實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),協(xié)助企業(yè)備足備好生產(chǎn)原料及水電氣暖等各類要素穩(wěn)定供應(yīng)。
借平臺(tái)稱能力,實(shí)現(xiàn)考評(píng)考核公正化。各級(jí)各部門助企工作均可通過線上評(píng)估考核,通過平臺(tái)明確任務(wù)清單,細(xì)化考核對(duì)象,自動(dòng)生成結(jié)果。平臺(tái)自主打分,一鍵提取生成月度考核排序表,結(jié)果運(yùn)用到全市“四大班子”聯(lián)席會(huì)議。平臺(tái)建成以來,提拔任用優(yōu)秀助企干部20余名,大大激發(fā)了助企干部隊(duì)伍活力,構(gòu)建了助企工作的新格局。
洛陽
打好“組合拳”
搶灘新賽道
洛陽市堅(jiān)持把“萬人助萬企”活動(dòng)作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的長久之策,聚焦重點(diǎn)任務(wù),創(chuàng)新服務(wù)舉措,突出主體培育,推動(dòng)了全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)中有進(jìn)、持續(xù)向好。2022年,全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn),規(guī)上工業(yè)增加值累計(jì)增速4.5%,高技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值增長20.1%;經(jīng)營主體新增13.1萬戶,同比增長23%。
聚焦重點(diǎn)任務(wù),完善體制機(jī)制。聚焦“幫扶更精準(zhǔn)、幫扶更有效、幫扶更務(wù)實(shí)”,著力破解瓶頸制約,確?;顒?dòng)扎實(shí)有效。一是強(qiáng)化專人服務(wù)。市縣鄉(xiāng)三級(jí)4717名助企干部包聯(lián)6867家企業(yè),16個(gè)助企服務(wù)工作組“一對(duì)一”分包縣區(qū),實(shí)現(xiàn)規(guī)上企業(yè)全覆蓋,高成長性企業(yè)、科技型企業(yè)、“專精特新”中小企業(yè)、“小升規(guī)”入庫企業(yè)全包聯(lián)。二是強(qiáng)化專班推進(jìn)。健全完善領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)、專班服務(wù)、督促督辦、問題調(diào)度會(huì)、考評(píng)獎(jiǎng)懲、政策宣講六項(xiàng)制度,召開市級(jí)調(diào)度會(huì)19次、解決問題179個(gè)。三是強(qiáng)化專項(xiàng)服務(wù)。建立健全全方位、全周期、全流程企業(yè)服務(wù)機(jī)制解難題。2022年,累計(jì)開展“四項(xiàng)對(duì)接”活動(dòng)567場,為企業(yè)融資408.7億元、提供就業(yè)崗位24.6萬個(gè)、達(dá)成產(chǎn)銷意向3.1億元、成交技術(shù)合同107億元。
創(chuàng)新服務(wù)舉措,提升服務(wù)質(zhì)效。把解決問題與育企強(qiáng)企相統(tǒng)籌、紓困解難與激發(fā)活力相結(jié)合,助企活動(dòng)亮點(diǎn)紛呈。一是多渠道搭建政策宣傳“連心橋”。開展“河洛同心、政策助企”政策宣講直播活動(dòng),超10萬人次觀看,制發(fā)國家、省、市二十大類103項(xiàng)惠企政策匯編4萬套,線下開展惠企政策宣講280余場。二是全方位疏通道路“解癥結(jié)”。優(yōu)化“4+1+3”問題受理平臺(tái),上線運(yùn)營“洛企通”服務(wù)平臺(tái),確保企業(yè)問題隨時(shí)上報(bào)、辦理進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、辦理結(jié)果及時(shí)反饋。2022年,辦結(jié)企業(yè)反映問題1651個(gè)、辦結(jié)率100%。三是深化部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)“組合拳”。工信、衛(wèi)健、交通等部門統(tǒng)籌抓好疫情防控和工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,全力保障重點(diǎn)企業(yè)不停產(chǎn);發(fā)改、自然資源規(guī)劃、住建等單位縱深推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)地+承諾制”聯(lián)動(dòng)改革,推行“拿地即開工”極簡審批模式,中州時(shí)代新能源生產(chǎn)基地項(xiàng)目從簽約到開工用時(shí)不到100天。
突出主體培育,搶抓發(fā)展動(dòng)能。堅(jiān)持以風(fēng)口產(chǎn)業(yè)為主線,聚焦十大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群,著力延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈,加快推動(dòng)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。一是突出企業(yè)主體作用。完善優(yōu)質(zhì)企業(yè)梯度培育體系,形成以“頭雁”企業(yè)引領(lǐng)、專精特新“小巨人”企業(yè)支撐的高成長性企業(yè)雁陣格局。創(chuàng)新出臺(tái)“成長貸”為104家試點(diǎn)企業(yè)提供37.24億元信貸支持;落實(shí)高成長政策獎(jiǎng)勵(lì)資金2361萬元,148家試點(diǎn)企業(yè)營業(yè)收入增幅近20%。14家企業(yè)獲評(píng)省制造業(yè)頭雁企業(yè),新增專精特新“小巨人”企業(yè)30家。二是突出“項(xiàng)目為王”導(dǎo)向。常態(tài)化開展“三個(gè)一批”,實(shí)施工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)百日攻堅(jiān),全年完成項(xiàng)目投資915億元,占年度計(jì)劃的135.6%,259個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè),330個(gè)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)。三是突出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。制定出臺(tái)光電元器件、高端軸承等產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展實(shí)施方案、推進(jìn)制度和考評(píng)辦法,出臺(tái)新一輪“三大改造”支持政策,推動(dòng)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)向“風(fēng)口”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
鶴壁
聚焦“服務(wù)+生態(tài)”
打造助企升級(jí)版
鶴壁市在縱深推進(jìn)“萬人助萬企”活動(dòng)上下真功、求實(shí)效,營商環(huán)境評(píng)價(jià)連續(xù)四年全省第三、企業(yè)滿意度連續(xù)三年全省第一。堅(jiān)持供需兩端發(fā)力,一體破解就業(yè)難、用工缺難題受到國務(wù)院第九次大督查通報(bào)表揚(yáng);2022年,全市固定資產(chǎn)投資同比增長13.8%、全省第一,經(jīng)營主體增長23.2%、全省第五,全市經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、進(jìn)中提質(zhì)。
聚焦服務(wù)最優(yōu),創(chuàng)新“五位一體”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)機(jī)制。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、制度化提升服務(wù)水平,為“萬人助萬企”夯基壘臺(tái)、立柱架梁。構(gòu)筑服務(wù)體系。構(gòu)建服務(wù)管家領(lǐng)銜,金融服務(wù)員、法律服務(wù)專員、警務(wù)專員、營商環(huán)境監(jiān)督員等專員各有側(cè)重、相互配合的“五位一體”服務(wù)機(jī)制,選派助企干部4377名,實(shí)現(xiàn)各類企業(yè)主體、創(chuàng)新主體“全覆蓋”,提供“一企一策、專人專業(yè)”服務(wù)。以立法做保障。以人大立法形式明確“五位一體”服務(wù)職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),建立獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓服務(wù)有法可依、有章可循。創(chuàng)新評(píng)價(jià)辦法。由人大代表和1000家樣本企業(yè)對(duì)市直單位“判卷打分”,以“晾曬評(píng)比”促“比學(xué)趕超”,推動(dòng)“萬人助萬企”活動(dòng)走深做實(shí)。
聚焦紓困解難,多措并舉激發(fā)企業(yè)活力。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,推動(dòng)個(gè)性問題即知即辦、共性問題全程盯辦、遺留問題提級(jí)督辦,共幫扶企業(yè)解決問題4726個(gè),企業(yè)滿意率100%。如針對(duì)“招工難、用工缺”的問題,探索建立了“共享用工”機(jī)制,引導(dǎo)企業(yè)之間淡旺季用工余缺調(diào)劑,24家企業(yè)共享員工8470人次,實(shí)現(xiàn)了供需雙方和職工三方共贏。針對(duì)“融資難、融資貴”的問題,開展“百億投放”計(jì)劃、“金融機(jī)構(gòu)園區(qū)行”、“惠潤工程”等活動(dòng),為企業(yè)量身定制融資方案,幫助企業(yè)融資452億元。針對(duì)“引才難、留人難”的問題,以人大立法形式確立了“人才節(jié)”,建立“興鶴聚才”人才服務(wù)平臺(tái),創(chuàng)立了“事業(yè)編企業(yè)用”人才驛站,引進(jìn)科技副總17名、高層次人才1438名。針對(duì)“產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈”的問題,常態(tài)化開展產(chǎn)銷、產(chǎn)融、產(chǎn)學(xué)研、用工、運(yùn)力、升規(guī)納統(tǒng)等“六項(xiàng)”對(duì)接活動(dòng)695場次,創(chuàng)新開展優(yōu)勢(shì)工業(yè)品供需發(fā)布活動(dòng),達(dá)成產(chǎn)銷合同11.2億元;規(guī)上工業(yè)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)覆蓋率高于全省7.4個(gè)百分點(diǎn)。
聚焦生態(tài)賦能,打造“企業(yè)服務(wù)+產(chǎn)業(yè)生態(tài)”融合服務(wù)模式。由服務(wù)企業(yè)向服務(wù)產(chǎn)業(yè)升級(jí),破解產(chǎn)業(yè)發(fā)展難點(diǎn)堵點(diǎn)痛點(diǎn),打造“萬人助萬企”升級(jí)版。“雙長制”凝聚發(fā)展合力。明確12個(gè)產(chǎn)業(yè)的鏈長和盟長,建立“八個(gè)一”產(chǎn)業(yè)服務(wù)機(jī)制,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)上下協(xié)調(diào)、左右聯(lián)動(dòng)發(fā)展。筑平臺(tái)集聚生態(tài)資源。實(shí)施“研究院+公司+園區(qū)”產(chǎn)業(yè)導(dǎo)入模式,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)科創(chuàng)新城、特種尼龍小鎮(zhèn)等32個(gè)專業(yè)園區(qū),開展鏈?zhǔn)椒?wù),實(shí)施拎包辦公、拎包入駐模式,推動(dòng)以企業(yè)為主體,集聚產(chǎn)業(yè)生態(tài)要素,構(gòu)建產(chǎn)業(yè)大腦。育龍頭引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)拓展。聚焦“四優(yōu)三新”主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),發(fā)揮頭部企業(yè)輻射帶動(dòng)作用,以天海集團(tuán)為龍頭帶動(dòng)了386家汽車電子企業(yè)、以仕佳光子為龍頭帶動(dòng)47家光分路器芯片企業(yè)、以龍芯中科為龍頭帶動(dòng)25家信創(chuàng)企業(yè)落戶鶴壁,實(shí)現(xiàn)了“上下樓就是上下游,產(chǎn)業(yè)園就是產(chǎn)業(yè)鏈”。
新鄉(xiāng)
精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境
示范引領(lǐng)促轉(zhuǎn)型
2022年,新鄉(xiāng)市進(jìn)一步強(qiáng)化“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)全市工作大局”理念,統(tǒng)籌實(shí)施“八個(gè)深化”,凝神聚力通堵點(diǎn)、接斷點(diǎn)、除痛點(diǎn),助力企業(yè)強(qiáng)信心、穩(wěn)生產(chǎn)、提質(zhì)效,精準(zhǔn)服務(wù)優(yōu)環(huán)境、強(qiáng)示范、促轉(zhuǎn)型,引領(lǐng)帶動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。2022年全市GDP同比增長5.3%,居全省第1位;規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長7.6%,居全省第2位;固定資產(chǎn)投資同比增長13.7%,居全省第2位。
精準(zhǔn)服務(wù),持續(xù)優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境。一是持續(xù)拓寬政企溝通渠道。在全省率先設(shè)立“企業(yè)家活動(dòng)日”,建立“政企面對(duì)面”月度座談會(huì)機(jī)制,結(jié)合先進(jìn)制造業(yè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈“雙長制”,分行業(yè)開展交流研討、政策宣講、考察觀摩等活動(dòng),暢通政企溝通交流渠道,傾聽企業(yè)家心聲,解決企業(yè)發(fā)展問題,研究推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體舉措,政企同心,促進(jìn)發(fā)展。二是著力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)企業(yè)培育體系。梯度建立“小升規(guī)”、專精特新、頭雁企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍培育庫,通過企業(yè)家培訓(xùn)、惠企政策宣講、專家入企輔導(dǎo)等,精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)政策應(yīng)享盡享,聚力打造梯次結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)質(zhì)企業(yè)培育體系,2022年獲批專精特新重點(diǎn)“小巨人”企業(yè)4家、專精特新“小巨人”企業(yè)19家、“專精特新”企業(yè)150家,數(shù)量分別居全省第1位、第3位、第2位;新增上市企業(yè)3家、省制造業(yè)“頭雁”企業(yè)11家,數(shù)量均居全省前3位。三是不斷提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)效。助企服務(wù)持續(xù)擴(kuò)面增效,新增包聯(lián)經(jīng)營主體4856家,服務(wù)對(duì)象涵蓋三次產(chǎn)業(yè)各類經(jīng)營主體。全面推行“一件事一次辦”,有訴即辦,采取重大項(xiàng)目聯(lián)審聯(lián)批、“多規(guī)合一”“區(qū)域評(píng)估”“容缺辦理”“不見面審批”等舉措,優(yōu)化審批流程。企業(yè)反映問題數(shù)量逐年下降,問題解決速度與質(zhì)量不斷提升,全年1821個(gè)問題實(shí)現(xiàn)了100%解決,企業(yè)獲得感明顯增強(qiáng)。
示范引領(lǐng),以信息消費(fèi)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。2022年,新鄉(xiāng)市成功獲評(píng)國家信息消費(fèi)示范城市(特色型),全省唯一。一是適度超前部署新型基礎(chǔ)設(shè)施。突出目標(biāo)導(dǎo)向,大力推動(dòng)“寬帶、融合、安全、泛在”的通信信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),累計(jì)建設(shè)5G基站8169個(gè),實(shí)現(xiàn)城市千兆光纖網(wǎng)絡(luò)覆蓋率131.43%。二是加速形成“高校即實(shí)驗(yàn)室、城市即孵化器、企業(yè)即創(chuàng)新場”的創(chuàng)新生態(tài)。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展關(guān)鍵環(huán)節(jié)和卡脖子技術(shù),建立校地合作產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟,推進(jìn)校地、校校深度合作,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)覆蓋率達(dá)56%以上,各類研發(fā)機(jī)構(gòu)和研發(fā)平臺(tái)1480家,城市創(chuàng)新能力居國家創(chuàng)新型城市第76位。三是公共服務(wù)信息消費(fèi)持續(xù)提升。持續(xù)推動(dòng)縱向到底扁平化的“黨建+大數(shù)據(jù)+全科網(wǎng)格”綜合指揮體系和橫向到邊創(chuàng)新型大數(shù)據(jù)綜合服務(wù)監(jiān)管體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)之外無審批”。搭建“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺(tái),全市監(jiān)管事項(xiàng)主項(xiàng)覆蓋率超標(biāo)準(zhǔn)1.2個(gè)百分點(diǎn)。四是行業(yè)融合信息消費(fèi)不斷深化。推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展,建成2400個(gè)益農(nóng)信息社,全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全合格率達(dá)到98%。推動(dòng)企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,生產(chǎn)效率平均提升37.6%,運(yùn)營成本平均降低21.2%,能源利用率最高提升1.25倍。五是特色領(lǐng)域信息消費(fèi)新模式不斷涌現(xiàn)。成功入選全國第四批智慧健康養(yǎng)老示范基地;全省率先上線項(xiàng)目全生命周期監(jiān)管系統(tǒng),同步開發(fā)完成移動(dòng)端應(yīng)用,將全市10717個(gè)項(xiàng)目納入監(jiān)管服務(wù)范圍;“一碼惠企”、“12345”熱線監(jiān)管平臺(tái)、渣土車全流程監(jiān)管系統(tǒng)投入運(yùn)行,逐步實(shí)現(xiàn)監(jiān)管服務(wù)的線上化。
許昌
強(qiáng)化機(jī)制高站位
助企紓困促發(fā)展
許昌市將“萬人助萬企”作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的長久之策,堅(jiān)持高位推動(dòng),實(shí)行雙線嵌合,開展六項(xiàng)對(duì)接,助企干部深入工廠車間,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決了一系列制約發(fā)展難題,切實(shí)為企業(yè)解困、為發(fā)展賦能。該市連續(xù)獲得全省“萬人助萬企”活動(dòng)優(yōu)秀集體。
堅(jiān)持“雙長制”和“三單制”,高位推動(dòng)解難題。許昌市堅(jiān)持市委書記和市長任“雙組長”、市委副書記任常務(wù)副組長、分管副市長任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組工作機(jī)制。落實(shí)每月10日、20日的助企“雙十工作日”制度和交辦單、催辦單、問效建議單“三單制”辦理制度。市級(jí)層面成立金融服務(wù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、要素保障、涉法涉訴四個(gè)由分管副市長牽頭的專項(xiàng)工作小組。市長每周召開包括“萬人助萬企”工作在內(nèi)的周交辦會(huì),分管副市長每周召開企業(yè)服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)、招商引資周例會(huì),實(shí)行月講評(píng)積分排名通報(bào)制度。對(duì)已辦結(jié)問題實(shí)施“回頭看”,組織企業(yè)填寫問卷調(diào)查和企業(yè)填寫問題辦理評(píng)價(jià)單,切實(shí)提高“問題解決率”“企業(yè)滿意度”。開發(fā)助企信息化平臺(tái),該市成為全省第一個(gè)與省活動(dòng)辦信息化平臺(tái)打通的省轄市。
“三辦”聯(lián)動(dòng)促發(fā)展,雙線嵌合保運(yùn)行。用地空間不足、資金緊張、電力缺口大、用工短缺……企業(yè)遇到的一個(gè)個(gè)實(shí)際困難很可能就是一道道“生死關(guān)”。許昌市著眼全局整合資源、凝聚合力,市“萬人助萬企”活動(dòng)辦持續(xù)加強(qiáng)與市常態(tài)化疫情防控下經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度機(jī)制指揮部辦公室、市穩(wěn)經(jīng)濟(jì)重要項(xiàng)目集中攻堅(jiān)行動(dòng)指揮部辦公室的工作聯(lián)動(dòng),實(shí)行“三辦”聯(lián)動(dòng),鞏固雙線嵌合工作機(jī)制。建立省市縣三級(jí)“白名單”體系,認(rèn)定市級(jí)“白名單”工業(yè)企業(yè)812家。疫情期間協(xié)調(diào)許繼、許昌卷煙廠、西繼迅達(dá)電梯等近500家企業(yè)的近萬名人員返崗、近千臺(tái)車輛通行,保障了疫情期間重點(diǎn)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)了疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展雙線兼顧、雙戰(zhàn)雙贏。
開展六項(xiàng)對(duì)接活動(dòng),推進(jìn)深度耦合。2022年全年累計(jì)開展政策、產(chǎn)銷、銀企、用工、產(chǎn)學(xué)研、兩化融合對(duì)接活動(dòng)483場次,累計(jì)簽約銷售金額29億元,融資60.16億元,開發(fā)用工崗位95679個(gè),六項(xiàng)對(duì)接活動(dòng)的開展,有效打通了產(chǎn)業(yè)發(fā)展中遇到的堵點(diǎn)、卡點(diǎn)、痛點(diǎn),推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈、供應(yīng)鏈、要素鏈、政策鏈的深度耦合。許昌德通振動(dòng)攪拌科技股份有限公司在政府組織的產(chǎn)學(xué)研對(duì)接中成功聯(lián)姻中科院合肥智能機(jī)械研究所后,產(chǎn)品的一次校驗(yàn)合格率由80%提升至95%,項(xiàng)目新增銷售收入4000多萬元。
活動(dòng)開展以來,全市2742名干部聯(lián)系3975家企業(yè),累計(jì)辦理各類問題3964個(gè),辦結(jié)率100%(不含涉法涉訴類問題)。得益于活動(dòng)的開展,全市兩年新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)超過400家;主板上市企業(yè)達(dá)到10家,專精特新“小巨人”企業(yè)達(dá)到24家,分居全省第三位、第四位;許昌電力裝備等11個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈鏈條不斷完善,8個(gè)先進(jìn)制造業(yè)集群持續(xù)壯大,許昌智能電力裝備制造產(chǎn)業(yè)集群入選國家創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)集群試點(diǎn),襄城縣硅碳新材料產(chǎn)業(yè)集群獲批首批省級(jí)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和國家級(jí)中小企業(yè)特色產(chǎn)業(yè)集群。
漯河
建立問題解決閉環(huán)機(jī)制
提供全生命周期服務(wù)
“萬人助萬企”活動(dòng)開展以來,漯河市堅(jiān)持破解難題、引導(dǎo)發(fā)展、優(yōu)化服務(wù)一體推進(jìn),激發(fā)企業(yè)活力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)提速發(fā)展。去年以來,企業(yè)反映問題解決率100%,并實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)清零。2022年,全市生產(chǎn)總值在2021年增長9.1%、全省第一位的基礎(chǔ)上,增長5.2%,居全省第2位,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增速保持全省領(lǐng)先。
建立五級(jí)問題解決閉環(huán)機(jī)制,推動(dòng)問題清倉見底。漯河包企干部走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)車間,面對(duì)面訪、心交心問,精準(zhǔn)梳理企業(yè)問題。收集到的問題首先由首席服務(wù)官協(xié)調(diào)解決;縣區(qū)周例會(huì)能解決的,由縣區(qū)解決;較為復(fù)雜、需多個(gè)部門參與的,由市級(jí)周例會(huì)解決;重大疑難問題和需要通過點(diǎn)辦理、批處理出臺(tái)政策解決的,由相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)和部門提出建議,市委書記、市長研究解決;市級(jí)層面窮盡辦法解決不了的,借助全省“萬人助萬企”平臺(tái),提請(qǐng)省級(jí)層面解決。由此建立發(fā)現(xiàn)問題、收集問題、解決問題、辦結(jié)反饋的工作閉環(huán),確保企業(yè)問題在相應(yīng)層面協(xié)調(diào)解決?;顒?dòng)開展以來,全市共收集各類企業(yè)問題2611個(gè),均已辦結(jié)銷號(hào),實(shí)現(xiàn)了問題的動(dòng)態(tài)清零。雙匯網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)資質(zhì)辦理、河南省肉品技術(shù)創(chuàng)新中心申建、金大地公司土地報(bào)批、曙光醫(yī)療不銹鋼針頭生產(chǎn)許可等一批長期想解決而沒有解決的問題快速辦結(jié)。
打造企業(yè)全生命周期服務(wù),創(chuàng)新助企服務(wù)舉措。構(gòu)建發(fā)現(xiàn)問題、收集問題、解決問題、辦結(jié)反饋和項(xiàng)目招引入駐、建設(shè)運(yùn)營、發(fā)展壯大的企業(yè)“全生命周期”兩大工作閉環(huán)。建立周交辦、月講評(píng)機(jī)制,充分發(fā)揮招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)企業(yè)、城建交通四個(gè)周例會(huì)平臺(tái)作用,為項(xiàng)目落地、企業(yè)運(yùn)行提供全生命周期服務(wù)。去年以來召開市級(jí)服務(wù)企業(yè)周例會(huì)35次,研究解決問題115個(gè),辦結(jié)銷號(hào)98個(gè);召開縣區(qū)級(jí)周例會(huì)283次,研究問題563個(gè)。全省率先開發(fā)政策計(jì)算器,變“企業(yè)找政策”為“政策找企業(yè)”,通過匯集各級(jí)各類惠企政策,精準(zhǔn)匹配推送到相關(guān)企業(yè),有效推動(dòng)惠企政策直達(dá)企業(yè)、應(yīng)享盡享。平臺(tái)上線以來,已累計(jì)錄入惠企政策3051條,1468家企業(yè)注冊(cè)使用,累計(jì)精準(zhǔn)匹配惠企政策1856次,發(fā)送智能推薦報(bào)告2425份,訪問量超6.91萬次。跑出開工新速度。推行“拿地即開工”,創(chuàng)新輕資產(chǎn)項(xiàng)目“拎包入漯”、重資產(chǎn)項(xiàng)目“簽約即拿地、拿地即開工”模式,探索“一枚印章管審批”改革,大幅壓縮審批時(shí)間。金大地綠色聯(lián)堿轉(zhuǎn)型項(xiàng)目2個(gè)月完成1200畝土地征收,3個(gè)月時(shí)間完成各項(xiàng)手續(xù)辦理,創(chuàng)造項(xiàng)目開工新速度。堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)中原食品實(shí)驗(yàn)室,打造食品產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新“發(fā)動(dòng)機(jī)”,瞄準(zhǔn)“立足漯河、服務(wù)河南萬億食品產(chǎn)業(yè)集群、面向全國大市場”的功能定位,推動(dòng)“實(shí)驗(yàn)室+研究生院+孵化器+中試基地+產(chǎn)業(yè)基金+產(chǎn)業(yè)園區(qū)”“六位一體”全鏈條發(fā)展。聘請(qǐng)中國農(nóng)大任發(fā)政院士擔(dān)任實(shí)驗(yàn)室主任,組建了12支由國家杰青、長江學(xué)者和300名研究生組成的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì),雙匯、衛(wèi)龍、金大地等一批重點(diǎn)骨干企業(yè)積極參與,以創(chuàng)新引領(lǐng)全省萬億級(jí)食品產(chǎn)業(yè)迭代升級(jí)。
南陽
政企直通全域服務(wù)
打造親商“金名片”
2022年,南陽市深入貫徹落實(shí)省委、省政府重大部署,按照“八個(gè)深化”“五個(gè)抓好”要求,打造政企直通車,建立全域服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)助企法治化,“萬人助萬企”活動(dòng)取得明顯成效。2022年,全市新增經(jīng)營主體26萬戶,增速全省第一,總量全省第二;新入庫規(guī)上工業(yè)企業(yè)155家,全省第一,規(guī)上企業(yè)567家,全省第二;新建院士工作站3家,全省第一;前五期“三個(gè)一批”綜合考評(píng)全省前三。
打造政企直通車。通過舉辦“暢聊早餐會(huì)”“企業(yè)服務(wù)日”,實(shí)施企業(yè)包聯(lián)全覆蓋,全面暢通政企溝通。對(duì)標(biāo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合南陽實(shí)際出臺(tái)《南陽市企業(yè)家“暢聊早餐會(huì)”會(huì)商機(jī)制實(shí)施意見》,市級(jí)定期由市委、市政府主要負(fù)責(zé)同志召集,邀請(qǐng)相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人、相關(guān)領(lǐng)域?qū)<覍W(xué)者、行業(yè)領(lǐng)軍人物,由市委書記帶領(lǐng)四大班子領(lǐng)導(dǎo)、市直相關(guān)部門和相關(guān)縣(市、區(qū))負(fù)責(zé)同志參加,在輕松愉快的氛圍中,暢敘企業(yè)發(fā)展大計(jì),現(xiàn)場解決和交辦問題;縣級(jí)參照市級(jí)開展。目前,以集中解決產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展問題的市縣兩級(jí)暢聊早餐會(huì)(茶話會(huì))已連辦156期次,這一做法已成為南陽親商服企的“金名片”。在全市設(shè)立“企業(yè)服務(wù)日”制度,由市領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全市各級(jí)包聯(lián)干部深入企業(yè),與企業(yè)面對(duì)面交流;確實(shí)無法入企的,可以通過電話等方式與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,通過與企業(yè)常態(tài)化溝通,及時(shí)了解企業(yè)所思所盼,所困所難,把各級(jí)惠企政策及時(shí)快速傳達(dá)到企業(yè)。在全省率先實(shí)現(xiàn)企業(yè)類經(jīng)營主體包聯(lián)全覆蓋,包聯(lián)干部由7730人增加到5.2萬人,包聯(lián)企業(yè)由11000家擴(kuò)大到18萬家,把包保和聯(lián)系延伸到每個(gè)市場細(xì)胞。
建設(shè)全域服務(wù)平臺(tái)。以事業(yè)單位重塑性改革為契機(jī),成立正處級(jí)的企業(yè)服務(wù)中心,建成建筑面積1.2萬平方米中部地區(qū)最大的實(shí)體大廳,配套建設(shè)“興企網(wǎng)”線上平臺(tái),已注冊(cè)企業(yè)11萬余家;遴選引進(jìn)省內(nèi)外38家專業(yè)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐,構(gòu)建一站式、套餐式、點(diǎn)單式、低成本的實(shí)體化、數(shù)字化、專業(yè)化服務(wù)載體。同時(shí),成立優(yōu)化營商環(huán)境服務(wù)中心、人才服務(wù)中心、物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)中心、工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)促進(jìn)中心等處級(jí)涉企服務(wù)事業(yè)單位,籌劃建立聯(lián)合黨組織,統(tǒng)籌各涉企服務(wù)單位,打造全域服務(wù)體系。
推進(jìn)助企法治化。全國首創(chuàng)設(shè)立地方性法定節(jié)日“南陽市企業(yè)家節(jié)”。通過市人大立法,從2022年起,將每年的5月18日設(shè)立為“南陽市企業(yè)家節(jié)”,這是全國首個(gè)通過法定程序設(shè)立的針對(duì)特定群體的地方性節(jié)日。2022年首屆企業(yè)家節(jié)舉辦期間,南陽市企業(yè)服務(wù)中心、南陽市企業(yè)家學(xué)院、河南省副中心城市研究院和河南省范蠡經(jīng)濟(jì)文化研究院揭牌,圍繞企業(yè)家節(jié),南陽市舉行了企業(yè)家表彰大會(huì)和第十九屆中國企業(yè)發(fā)展論壇弘揚(yáng)新時(shí)代企業(yè)家精神峰會(huì)。出臺(tái)《南陽市優(yōu)化營商環(huán)境條例》,經(jīng)市人大通過,報(bào)省人大審查批準(zhǔn),這是南陽市有立法權(quán)以來制定的第十一部地方性法規(guī),為持續(xù)提升營商環(huán)境提供了有力的法治保障。
商丘
擦亮“企業(yè)服務(wù)日”品牌建立
“面對(duì)面”溝通機(jī)制
2022年,商丘市聚焦萬人助萬企“八個(gè)深化”,致力打造“七個(gè)強(qiáng)市”,著力落實(shí)政策、解決問題、破解瓶頸、加強(qiáng)服務(wù)、優(yōu)化環(huán)境,全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。全市生產(chǎn)總值完成3262.68億元,同比增長5.1%,增速居全省第4位;工業(yè)投資增長47.5%,增速居全省第1位;規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長7%,居全省第5位,項(xiàng)目建設(shè)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行呈現(xiàn)穩(wěn)固攀升、持續(xù)向好、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。通過持續(xù)完善“企業(yè)服務(wù)日”、“企業(yè)家大講堂”、市領(lǐng)導(dǎo)“服務(wù)企業(yè)面對(duì)面”工作晚茶會(huì)等工作機(jī)制,高效解決企業(yè)所想所盼,強(qiáng)力助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
提供持續(xù)動(dòng)力,舉辦“企業(yè)家大講堂”培訓(xùn)。依托商丘華商學(xué)院(商丘企業(yè)家學(xué)院),每月15日,以“主課堂+各縣(市、區(qū))分課堂”的形式,著力培育具有創(chuàng)新思維、國際視野和開拓精神的企業(yè)家隊(duì)伍。截至目前,共舉辦講座18期,培訓(xùn)6708人次。目前,“企業(yè)家大講堂”已成為商丘企業(yè)家提升能力的助推器和充電站。典型做法被省“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)為優(yōu)秀范例予以推廣。創(chuàng)建商丘市職業(yè)技能評(píng)價(jià)中心、商丘市職業(yè)技能培訓(xùn)中心,致力打造“人人持證、技能河南”商丘新高地。2022年度完成職業(yè)技能培訓(xùn)34.12萬人次,培養(yǎng)技能人才19.45萬人,其中高技能人才8.34萬人,全部超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。
擦亮服務(wù)品牌,深化“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng)。將每月12日確定為全市“企業(yè)服務(wù)日”。“萬人助萬企”活動(dòng)開展以來,共開展18次“企業(yè)服務(wù)日”活動(dòng),在市委書記、市長雙組長的率先垂范和引領(lǐng)推動(dòng)下,市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)2248名助企干部深入5161家包聯(lián)企業(yè),爭創(chuàng)企業(yè)“金牌服務(wù)員”,宣傳貫徹惠企政策,幫助企業(yè)解決難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn),提振發(fā)展信心。
暢通政企溝通渠道,建立市領(lǐng)導(dǎo)“服務(wù)企業(yè)面對(duì)面”工作機(jī)制。建立市四大班子領(lǐng)導(dǎo)“服務(wù)企業(yè)面對(duì)面”工作晚茶會(huì)工作機(jī)制。堅(jiān)持每周二晚上7時(shí)30分準(zhǔn)時(shí)召開由企業(yè)、相關(guān)縣(市、區(qū))政府和市直有關(guān)單位共同參加的“服務(wù)企業(yè)面對(duì)面”工作晚茶會(huì),認(rèn)真傾聽參會(huì)企業(yè)問題訴求,現(xiàn)場研究并推動(dòng)問題解決。會(huì)后,市委督查室成立工作專班強(qiáng)化企業(yè)反映問題訴求落實(shí),確保得到真正解決。截至目前,已連續(xù)召開21期市領(lǐng)導(dǎo)“服務(wù)企業(yè)面對(duì)面”工作晚茶會(huì),幫助124家企業(yè)反映的195個(gè)問題訴求得到推動(dòng)、解決。
實(shí)施高新技術(shù)企業(yè)、科技型中小企業(yè)倍增計(jì)劃,推動(dòng)全市上市企業(yè)清零。成功申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)企業(yè)89家,新認(rèn)定省級(jí)中試基地2家,入庫國家級(jí)科技型中小企業(yè)406家;新獲批國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)3家、創(chuàng)建省級(jí)“專精特新”企業(yè)44家。省頭雁和頭雁培育企業(yè)5家,神火集團(tuán)、閩源鋼鐵入選2022中國制造企業(yè)500強(qiáng)。制定并實(shí)施《商丘市上市清零計(jì)劃》,扎實(shí)推進(jìn)上市企業(yè)清零,繼2021年力量鉆石在深交所上市后,2022年,惠豐鉆石在北交所上市,利盈環(huán)保成功登陸新三板。
駐馬店
打造服務(wù)總?cè)肟?/strong>
優(yōu)化生態(tài)增活力
2022年以來,駐馬店市按照“八個(gè)深化”要求,轉(zhuǎn)變助企幫扶理念,突出“593460”發(fā)力方向,打造“九大產(chǎn)業(yè)集群”,推進(jìn)“中國藥谷”建設(shè),優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài),釋放了企業(yè)發(fā)展?jié)撃?,全市?jīng)濟(jì)呈現(xiàn)企穩(wěn)回升的良好態(tài)勢(shì)。2022年,全市生產(chǎn)總值達(dá)到3257.4億元,增長5.2%,增速居全省第二位;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長6%;固定資產(chǎn)投資增長13.5%,居全省第三位;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長2.7%,居全省第一位。2022年全市“萬人助萬企”活動(dòng)問題辦結(jié)率100%、企業(yè)滿意度100%。
樹牢服務(wù)理念,激發(fā)主體活力。聚焦“八個(gè)深化”,全市上下樹牢“每天都是企業(yè)服務(wù)日”的理念,市委書記、市長以上率下,躬身入局,每月召開“萬人助萬企”推進(jìn)會(huì),每周到企業(yè)和項(xiàng)目工地現(xiàn)場調(diào)研,幫助企業(yè)厘思路、出主意、想辦法,及時(shí)幫助解決困難和問題。恒都集團(tuán)泌陽10萬噸牛肉深加工項(xiàng)目,僅用15天時(shí)間便完成了道路硬化、廠區(qū)綠化、設(shè)備安裝調(diào)試等建設(shè)任務(wù),比企業(yè)原定目標(biāo)提前了兩個(gè)月。全市上下形成重視企業(yè)、重視產(chǎn)業(yè)、尊重企業(yè)家的濃厚氛圍,極大激發(fā)了經(jīng)營主體的活力。
完善包聯(lián)機(jī)制,拓寬服務(wù)廣度。進(jìn)一步拓寬活動(dòng)覆蓋面,持續(xù)增強(qiáng)包聯(lián)企業(yè)發(fā)展信心,實(shí)現(xiàn)三次產(chǎn)業(yè)全覆蓋和規(guī)模以上企業(yè)、中小微企業(yè)、雙創(chuàng)團(tuán)隊(duì)等各類經(jīng)營主體、創(chuàng)新主體全覆蓋,組建助企工作組158個(gè),5499名干部包聯(lián)企業(yè)5584家,形成了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同高效的服務(wù)體系。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,整合服務(wù)職能,開通助企窗口,實(shí)行主動(dòng)辦、聯(lián)合辦、容缺辦、貼心辦、智能辦、延時(shí)辦的“六辦”
服務(wù)模式,為經(jīng)營主體營造一流的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
打造服務(wù)平臺(tái),暢通問題渠道。率先上線“駐馬店企業(yè)服務(wù)總?cè)肟?rdquo;,用數(shù)字化手段高效落實(shí)惠企政策、精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)融資、及時(shí)響應(yīng)企業(yè)訴求,助力企業(yè)辦事便捷。推進(jìn)“一網(wǎng)匯聚、智能匹配、精準(zhǔn)推動(dòng)和一鍵申報(bào)”,精準(zhǔn)對(duì)接、有效服務(wù),確?;萜笳咧边_(dá)快享見效,被省“能力作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)辦作為典型在全省復(fù)制推廣,2022年成功創(chuàng)建全省優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新示范市。
精準(zhǔn)開展對(duì)接,助力企業(yè)發(fā)展。積極搭建對(duì)接平臺(tái),幫助企業(yè)擴(kuò)寬市場,開展產(chǎn)銷、產(chǎn)融、產(chǎn)學(xué)研、用工對(duì)接活動(dòng)共512次。全市開展調(diào)研活動(dòng),動(dòng)態(tài)掌握金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)情況,協(xié)調(diào)金融部門為實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供融資服務(wù)。積極為標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)爭取政策性貸款資金,已對(duì)接標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)融資項(xiàng)目8個(gè),總投資54.3億元,融資金額37.9億元。
加強(qiáng)政策宣講,推動(dòng)落地落細(xì)。線上線下相結(jié)合,組織“減稅降費(fèi)惠企政策”“保暢通、穩(wěn)鏈條、促生產(chǎn)”等政策宣講活動(dòng),有效破解政策落實(shí)“最后一公里”問題,共惠及全市5000余家企業(yè)。聚焦“全國一流人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園”目標(biāo),高效運(yùn)營、擦亮品牌,打造一站式信息匯集中心和集孵化、研究、交互、分享于一體的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)集聚區(qū),為全市引人才、增動(dòng)力、添活力。營造助企氛圍,提振發(fā)展信心,建立縣區(qū)、工作組、市直單位“三位一體”的信息報(bào)送渠道,形成上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振的良好宣傳氛圍,大力宣傳企業(yè)家精神,堅(jiān)定了企業(yè)家發(fā)展的信心和決心。
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