全媒體記者 何帆 龔乃謙

3月18日，有市民反映，微短劇付費的套路越來越深，通過雷人的看點、夸張的劇情吸引觀眾，然后在劇情高潮階段戛然而止，需要付費才能繼續(xù)觀看，一部100集左右的微短劇看完要花費幾十元甚至上百元。微短劇收費合理嗎？遭遇付費陷阱該怎么辦？

在走訪中，市民趙女士告訴記者：“確實充了一點錢，但不多，因為每個短劇都在不同的平臺播放，我在這個平臺上充值后，在其它平臺上用不了，看不了其它的劇。”

微短劇播放平臺多，如抖音、快手、微信小程序等，平臺之間相互引流、跳轉，加上收費方式多樣，導致微短劇付費亂象頻出，尤其對網絡環(huán)境不熟悉的老年人，更易付費。此外，消費者還常常面臨投訴難、退費難的情況。

駐馬店市消費者協會投訴部提醒消費者：微短劇收費一是應該對標市場同等產品，定價需公平合理；二是收費應該滿足消費者的知情權，如告知短劇總時長、集數等信息，否則涉嫌違反《中華人民共和國價格法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規(guī)定。

微短劇是一種新穎的文化產品，為大眾提供了新的娛樂消費服務，但要注重行業(yè)自律，如微短劇頭部企業(yè)可以聯合制定行業(yè)標準，形成行業(yè)規(guī)范，推動整個行業(yè)健康有序地發(fā)展。（編輯 詹云清）

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