全媒體記者 侯恩世
泌陽縣下碑寺鄉(xiāng)堅持黨建引領(lǐng),發(fā)揮多元治理優(yōu)勢,及時化解風(fēng)險隱患和矛盾糾紛,不斷提高群眾獲得感、幸福感和安全感。
“線上+線下”全面行動。線上通過12345政務(wù)服務(wù)熱線等收集群眾民生訴求,及時收集苗頭性、萌芽性信息,第一時間跟蹤處理,反饋結(jié)果,形成服務(wù)閉環(huán)。線下整合司法所、派出所、平安建設(shè)辦公室等部門資源,建立“熱線調(diào)解室”,及時將各村收集匯總的矛盾隱患分類,多方合力抓早抓小抓苗頭。
矛盾排查多方聯(lián)動。由鄉(xiāng)平安建設(shè)辦公室牽頭,司法所、派出所協(xié)同配合,組織各村網(wǎng)格員,以入戶走訪、重點排查等形式,及時收集、掌控轄區(qū)內(nèi)各類苗頭性隱患,定期分析研判,對不穩(wěn)定因素做到早發(fā)現(xiàn)、早處置、早穩(wěn)控,確保情況有人收集、問題有人報告、困難有人解決。今年以來,通過聯(lián)動機制共排查和化解矛盾糾紛16余個,化解信訪事件9起。
加強宣傳夯實基礎(chǔ)。組織黨員志愿者、法律顧問和村干部,在人員集中場所,面對面為群眾講解身邊的法律常識、宣傳相關(guān)政策。在開展普法宣傳的同時與群眾充分溝通交流,傾聽群眾心聲,了解群眾所思所愿,收集好想法好建議,積極回應(yīng)群眾關(guān)切、解疑釋惑。(編輯 詹云清)
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