焦慮、不安、惶恐、孤獨(dú)……新冠肺炎隔離病房中的患者常常心理壓力很大，很脆弱，讓患者有一個(gè)良好的精神狀態(tài)，和治療同樣關(guān)鍵。

在北京地壇醫(yī)院新冠一科，護(hù)士們除了要完成日常護(hù)理工作以外，還有一項(xiàng)特殊的工作，就是“陪聊”。所謂陪聊，就是在完成工作的閑暇時(shí)間，護(hù)士們都會(huì)走進(jìn)病房，陪患者聊聊天，嘮嘮家常。通過這種“話療”、支持性心理療法等措施對(duì)焦慮患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，這“話療”的方法還真是一劑良藥。

小微就是護(hù)士們?cè)?ldquo;陪聊”過程中發(fā)現(xiàn)的一位特殊患者。她不僅是一名境外輸入的新冠患者，更是三個(gè)寶寶的媽媽。寶寶最小的才6歲，最大的14歲，一家四口都確診感染新型冠狀病毒在新冠一科治療。

他們剛?cè)朐簳r(shí)，由于病房床位比較緊張，只能把年齡較小的兩位孩子和媽媽分到了一間病房，大女兒住在其他病房。隨著四人住院的時(shí)間越來越長，護(hù)士們發(fā)現(xiàn)小微越來越不愛說話了，和她聊天也不太回應(yīng)，每天就是大量地做運(yùn)動(dòng)。

發(fā)現(xiàn)她的變化后，護(hù)士們及時(shí)開始了“話療”。首先動(dòng)作要到位，讓患者覺得親切，不歧視她。“是不是遇到了什么事情？方便告訴我嗎？“小微猶豫了一下說，她感覺自己的病越來越重了，覺得這次出不去了。”胃里有好多的氣，頂?shù)臐M滿的，睡不著覺“，最讓她緊張的是”不敢跟孩子接觸，怕接觸后加重孩子的病情，而且孩子太小了，沒有一個(gè)能說話的人。“于是，她只能通過大量運(yùn)動(dòng)讓自己累得忘了一切。

“護(hù)士站24小時(shí)值班，您有事兒隨時(shí)可以按呼叫器，與我們聊天。”了解清楚情況后， 護(hù)士連忙勸慰她，同時(shí)加強(qiáng)了病房巡視并通知了值班醫(yī)生及護(hù)士長李代京。醫(yī)生請(qǐng)安定醫(yī)院的心理專家對(duì)小微進(jìn)行了心理疏導(dǎo)，告訴她只要配合治療，完全可以戰(zhàn)勝病魔。李代京決定給這一家子換到一間病房，這樣既可以讓一家人團(tuán)聚，大女兒也比較乖巧懂事，也可以和我們一起幫助小微共渡難關(guān)。聽醫(yī)護(hù)人員介紹小微的情況后，和大女兒一個(gè)房間的患者也欣然同意調(diào)整房間，有人幫忙拿行李，有人整理好新的床單位，有人進(jìn)行病房的終末消毒。兩個(gè)小時(shí)后，母女四人團(tuán)聚一起，小微的臉上也露出了笑容。

人間最美四月天，病房走廊的窗外正好有一片長出嫩芽的大樹，雖然小微一家現(xiàn)在沒有出院，但相信她們的病情也會(huì)很快好起來，迎來生命中的春暖花開。

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