全媒體記者 賈箴箴 楊明

近年來，國網(wǎng)駐馬店供電公司工會(huì)積極探索職工心理服務(wù)建設(shè)“心”路子，為職工注入“心”能量，為企業(yè)構(gòu)筑“心”防線。

建立數(shù)智化平臺(tái)，線上與線下“可感可達(dá)”。建立職工心理關(guān)愛工作室，開發(fā)“好心情”自助APP，開通“1661”心理服務(wù)熱線，指導(dǎo)職工通過APP記錄生活中發(fā)生的“三件好事”，線上線下共同發(fā)力，幫助職工快樂生活、開心工作。

建設(shè)專業(yè)化隊(duì)伍，需求與服務(wù)“互聯(lián)互通”。建立心理服務(wù)“專家?guī)?rdquo;“專員庫”，做到服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化、服務(wù)培訓(xùn)規(guī)范化、服務(wù)職工多元化、服務(wù)機(jī)制常態(tài)化。定期邀請專家培訓(xùn)培育心理服務(wù)專員為職工提供心理服務(wù)，積極打造“心理+思政”“心理+信訪”等工作模式，讓職工“自助+他助+互助”走出心理困境，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。

打造定制化服務(wù)，工作與生活“有品有味”。開展職工心理需求問卷調(diào)查，完善專業(yè)的心理評估、活潑的團(tuán)體減壓、實(shí)用的心理科普、及時(shí)的危機(jī)干預(yù)等心理服務(wù)體系，有針對性地策劃、開展單身職工婚戀家庭輔導(dǎo)、職工子女心理健康觀影、女職工心理健康公開課等心理服務(wù)項(xiàng)目，使職工們獲得高品質(zhì)、專業(yè)化、便捷化的心理服務(wù)體驗(yàn)，全方位保障職工心理健康。（編輯 詹云清）

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