全媒體記者 秦曉輝 李勇
為更好滿足老年人、外籍來駐人員等群體多樣化支付服務(wù)需求,中國人民銀行駐馬店市分行結(jié)合本市實(shí)際,以“三個(gè)聚焦”為抓手,在轄區(qū)構(gòu)建“一區(qū)兩點(diǎn)+N”的支付服務(wù)體系,以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用,全面提升改善轄區(qū)支付服務(wù)水平。
聚焦服務(wù)商業(yè)領(lǐng)域,打造重點(diǎn)商圈支付服務(wù)示范區(qū)。為打造便捷、友好的支付環(huán)境,聚焦本地大型商業(yè)綜合體,與政府商務(wù)部門深度對(duì)接,積極推動(dòng)轄內(nèi)多家收單機(jī)構(gòu)共同建設(shè),從商戶和網(wǎng)點(diǎn)兩端發(fā)力,打造全省重點(diǎn)商業(yè)領(lǐng)域支付服務(wù)示范區(qū)-玖隆茂購物中心。目前,示范區(qū)內(nèi)重點(diǎn)商戶實(shí)現(xiàn)外卡受理百分百覆蓋,支付銀聯(lián)、Visa、Mastercard、JCB等主流境內(nèi)外銀行卡受理,還可用支付寶、微信直接綁定外卡進(jìn)行掃碼支付或現(xiàn)金支付。指導(dǎo)收單機(jī)構(gòu)依托示范區(qū)周邊銀行網(wǎng)點(diǎn)、商場(chǎng)便利支付服務(wù)臺(tái),現(xiàn)場(chǎng)提供包含支付、兌換、引導(dǎo)等方面的咨詢協(xié)助服務(wù)。截至11月底,示范區(qū)累計(jì)受理外卡刷卡業(yè)務(wù)79筆,金額4.81萬元,發(fā)放“零錢包”564個(gè),提供咨詢引導(dǎo)服務(wù)257人次,為外籍人員及老年群體提供了便捷的支付環(huán)境。
聚焦服務(wù)老年群體,創(chuàng)建全省首家助老支付服務(wù)示范點(diǎn)。聚焦優(yōu)化支付服務(wù)和養(yǎng)老金融大文章,組織指導(dǎo)轄區(qū)中國銀行、銀聯(lián)商務(wù)依托全省養(yǎng)老金融重點(diǎn)支持項(xiàng)目和全省重點(diǎn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項(xiàng)目-駐馬店市為老服務(wù)中心,建成全省首家“助老支付服務(wù)示范點(diǎn)”,并在示范點(diǎn)搭建“為老服務(wù)智慧化平臺(tái)”,多元化滿足老年人養(yǎng)老繳費(fèi)、就醫(yī)、消費(fèi)等支付便利化需求。目前,平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)微信小程序線上繳費(fèi)、手機(jī)銀行云繳費(fèi)、醫(yī)療康復(fù)及養(yǎng)老助餐等服務(wù)場(chǎng)景的刷臉支付服務(wù),支付過程便捷方便、簡單安全。截至11月末,通過智慧化平臺(tái)為入住老年人辦理支付就餐支付226筆,金額1.52萬元,指導(dǎo)入住老年人及家屬通過平臺(tái)辦理入住繳費(fèi)970筆,金額194.26萬元,切實(shí)解決助老場(chǎng)景中的堵點(diǎn)和痛點(diǎn),提升老年群體支付服務(wù)體驗(yàn)。
聚焦服務(wù)外籍師生,建成黃淮學(xué)院支付服務(wù)示范點(diǎn)。為進(jìn)一步做好來駐外籍師生的支付服務(wù)保障工作,指導(dǎo)轄區(qū)工商銀行在黃淮學(xué)院建成全市首個(gè)境外來駐人員支付服務(wù)示范點(diǎn),著力打造高校特色場(chǎng)景支付便利化樣板。在提供貨幣兌換、外卡取現(xiàn)、零鈔兌換、賬戶開立等服務(wù)的基礎(chǔ)上,還提供外語支付服務(wù)咨詢及引導(dǎo)、綠色服務(wù)通道、支付服務(wù)使用講解等特色服務(wù)。經(jīng)過近半年的運(yùn)營,支付服務(wù)示范點(diǎn)已取得顯著成效,外籍師生相關(guān)支付服務(wù)問題得到了有效解決,截至11月末,該示范點(diǎn)已辦理外籍人員開戶36筆、跨境匯款157筆、外卡取現(xiàn)82筆,支付服務(wù)咨詢講解136人次,高效、便捷、順暢的服務(wù)受到外籍師生一致好評(píng)。(編輯 詹云清)
免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)注明“來源:XXX(非駐馬店廣視網(wǎng)、駐馬店融媒、駐馬店網(wǎng)絡(luò)問政、掌上駐馬店、駐馬店頭條、駐馬店廣播電視臺(tái))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé),作品版權(quán)歸原作者所有,如有侵犯您的原創(chuàng)版權(quán)請(qǐng)告知,我們將盡快刪除相關(guān)內(nèi)容。凡是本網(wǎng)原創(chuàng)的作品,拒絕任何不保留版權(quán)的轉(zhuǎn)載,如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)標(biāo)注來源并添加本文鏈接:http://www.howtobuymyhome.com/showinfo-253-342741-0.html,否則承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
責(zé)任編輯 / 詹云清